Raumtänzer GmbH

Über uns

Serviceprobleme remote lösen und das dabei entstehende Erfahrungswissen dauerhaft im Unternehmen sichern.

RAUMTÄNZER unterstützt Maschinen und Anlagenbauer dabei, technischen Service schneller und unabhängiger vom Standort einzelner Experten zu organisieren. Mit Remote Assist bringen wir erfahrene Servicetechniker direkt an die Maschine, ohne dass sie für jeden Einsatz vor Ort sein müssen.

Dabei geht es uns um mehr als den einzelnen Servicefall: Das im Einsatz entstehende Erfahrungswissen wird erfasst und so strukturiert, dass es im Unternehmen erhalten und für weitere Servicefälle nutzbar gemacht werden kann.

Unser Ansatz verbindet deshalb zwei Herausforderungen, die viele Serviceorganisationen heute beschäftigen: knappe erfahrene Fachkräfte und wertvolles Wissen, das häufig nur in den Köpfen einzelner Mitarbeiter vorhanden ist.

RAUMTÄNZER arbeitet anbieterunabhängig und verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung im Maschinen und Anlagenbau.